Jefe de Servicio al Cliente
Gestiona equipos de servicio y logística, maneja órdenes de compra, inventarios y atención a clientes. Salario competitivo y atractivas prestaciones superiores a las de ley.
Responsabilidades y día a día
Quienes ocupan esta posición se encargan de supervisar las áreas de atención al cliente y logística, gestionando todo el proceso desde la recepción hasta la entrega de pedidos.
Entre las tareas principales está coordinar inventarios en sistemas como SAP, garantizar la correcta facturación y solucionar incidencias de operación.
La comunicación con otras áreas internas es clave para asegurar entregas eficientes y mantener la satisfacción de los clientes actuales.
El puesto requiere atención tanto a clientes nacionales como internacionales, así como la adaptación a normativas y contratos comerciales.
El enfoque está en alcanzar niveles elevados de servicio, facilitando negociaciones y supervisando la integración de órdenes en el sistema.
Ventajas destacadas del puesto
El sueldo mensual bruto puede alcanzar los $70,000, una cifra que destaca frente a otras posiciones similares.
Adicionalmente, se ofrecen vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida y un aguinaldo superior al estándar.
Las prestaciones superiores a la ley hacen que esta oferta sea atractiva para quienes buscan estabilidad y bienestar económico.
El ambiente laboral incluye horarios estructurados de lunes a viernes, permitiendo un balance adecuado entre vida personal y trabajo.
La proyección para crecimiento profesional también está presente debido a la naturaleza dinámica del puesto.
Posibles desafíos y contras
Se requiere experiencia mínima de tres años y nivel avanzado de inglés, lo que puede limitar la participación de algunos candidatos.
La modalidad 100% presencial implica compromiso de tiempo completo y puede dificultar la flexibilidad laboral para quienes buscan opciones híbridas.
El cargo exige habilidades en liderazgo y sistemas especializados como SAP, contexto que demanda capacitación y actualización constante.
Los procesos y la coordinación entre áreas pueden resultar complejos, requiriendo alta capacidad organizativa y toma de decisiones.
La responsabilidad de negociar y atender clientes internacionales puede aumentar la presión en temporadas altas o proyectos clave.
Veredicto final
Esta oportunidad es recomendable para quienes cuentan con experiencia previa y buscan seguridad económica y profesional.
El atractivo paquete de prestaciones y salario compensa las demandas técnicas y el carácter presencial de la posición.
Es ideal para perfiles organizados, con enfoque a resultados y habilidades de liderazgo y negociación ya desarrolladas en su trayectoria.
Si cumples con los requisitos, definitivamente es una opción a considerar para crecer en el área de atención al cliente y logística.
La claridad en las condiciones y los beneficios la convierten en una alternativa confiable y competitiva dentro del sector.
