Asesor Servicio al Cliente
Se ofrece salario de $1.600.000 mensuales, contrato indefinido, jornadas rotativas y capacitación paga. Puedes aplicar con o sin experiencia previa.
Responsabilidades y funciones diarias
Trabajarás atendiendo consultas y solicitudes de clientes, gestionando ventas, cobranzas y soporte en diversas líneas de atención.
La rutina incluye jornadas flexibles de lunes a sábado, completando 44 horas semanales y participando en procesos de migración y portabilidad.
Se requiere buena actitud, disposición para la capacitación y deseo de crecer profesionalmente en el área de servicio al cliente.
Podrás aprender rápidamente, ya que la empresa proporciona ocho días de capacitación totalmente pagos antes de iniciar en la operación.
El enfoque está en brindar una excelente experiencia, por lo que la comunicación clara y la empatía son esenciales.
Aspectos positivos del puesto
Destaca la estabilidad laboral que ofrece el contrato a término indefinido para quienes buscan proyección y seguridad en su empleo.
La empresa valora la diversidad e incluye bonificaciones, modalidades de trabajo desde casa y horarios flexibles.
Un atractivo adicional es la posibilidad de recibir variables por rendimiento y contar con beneficios familiares.
El clima laboral está bien valorado por los empleados, obteniendo puntuaciones altas en evaluaciones recientes.
También gozarás de acceso a vacaciones pagadas, permisos especiales y oportunidades de desarrollo profesional.
Aspectos a mejorar
Para algunos, el ritmo rotativo de horarios puede requerir ajustes personales y familiares.
El salario base es competitivo, pero el crecimiento salarial depende en parte de resultados por desempeño.
La curva de aprendizaje puede ser exigente para quienes se inician, aunque la capacitación es paga y acompañada.
La comunicación efectiva es clave para tener éxito, por lo que quienes prefieren tareas solitarias pueden sentirse desafiados.
El entorno de constante contacto con personas exige habilidades para gestionar la presión y mantener la actitud positiva.
Veredicto final
Asesor Servicio al Cliente es una opción sólida para personas orientadas al trato humano y crecimiento profesional, sea con o sin experiencia previa.
La empresa ofrece un paquete atractivo con salario estable, bonificaciones y ambiente motivador.
El aprendizaje constante y la flexibilidad horaria pueden ser oportunidades valiosas, especialmente para quienes buscan estabilidad y nuevos retos.
Considere esta oferta si valora la formación, el apoyo y el desarrollo dentro de una compañía líder en experiencia al cliente.
La oportunidad de ser parte de un equipo bien valorado y con beneficios adicionales hace que la vacante destaque entre otras similares.
