Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
Gestioná consultas y reservas, resolvé inquietudes y recibí capacitación constante junto a un salario desde $80.000 y posibilidad de beneficios de viaje.
Resumen del trabajo
El puesto de Representante de Experiencia del Cliente en Viajes ofrece un salario estimado entre $80.000 y $150.000, con modalidad remota y horarios flexibles.
Quien ocupe este rol deberá asistir a clientes en todo su proceso de viaje, respondiendo consultas y gestionando reservas, cambios y solicitudes especiales.
La firma ofrece beneficios de viaje, descuentos del rubro turístico y capacitación continua para todos los integrantes del equipo.
Es ideal para personas apasionadas por la atención al cliente, los viajes y con habilidades de comunicación destacadas.
El puesto contempla crecimiento profesional dentro de la agencia y un entorno colaborativo constante.
Responsabilidades principales
Atender consultas de clientes por distintos canales con profesionalismo y empatía.
Gestionar reservas, cambios, cancelaciones y tramitar solicitudes especiales según las necesidades del cliente.
Mantener registros precisos utilizando sistemas CRM y otras herramientas tecnológicas.
Brindar información sobre destinos, requisitos y políticas de viaje.
Dar seguimiento post-venta asegurando la satisfacción de quienes contratan servicios.
Puntos positivos del puesto
El empleo es 100 % remoto, lo que permite trabajar desde cualquier sitio eligiendo los propios horarios según conveniencia.
Ofrece acceso a capacitación estructurada y un equipo de apoyo, así como posibilidades de progresar profesionalmente dentro de la organización.
Aspectos a considerar
La atención al cliente en el rubro requiere paciencia y capacidad de gestionar situaciones exigentes o consultas complejas.
El éxito depende del manejo autónomo del tiempo y la constante actualización en plataformas de reservas y comunicación online.
Veredicto final
Esta propuesta es recomendable para quienes buscan flexibilidad, beneficios concretos y disfrutan el trato con personas, con la ventaja añadida de crecer en el área de turismo.
