Bilingual Sales Customer Support Agent
Atiende clientes en inglés, gestiona pólizas y claims, realiza up-selling. Requiere inglés avanzado y experiencia en ventas. Sueldo atractivo, bonos y capacitación.
Resumen de la vacante
Esta oferta de Bilingual Sales Customer Support Agent ofrece un sueldo entre $18,000 y $25,000 MXN mensuales, junto con bonos por resultados y capacitación técnica.
El puesto es de tiempo completo y se solicita experiencia media, enfocada en ventas y atención a clientes con preferencia por el sector de seguros.
Se busca un perfil con inglés conversacional avanzado, facilidad de palabra y enfoque en objetivos de ventas mensuales y atención precisa al cliente.
Entre las condiciones principales destacan un ambiente de trabajo profesional, estabilidad laboral y la oportunidad de desarrollar habilidades de ventas.
Es indispensable enviar el CV en inglés para ser considerado en el proceso.
Responsabilidades del día a día
La principal labor es atender llamadas de clientes para resolver dudas relacionadas con pólizas, pagos o coberturas de seguros.
Gestionar la documentación correspondiente a trámites de reclamaciones de manera ágil y organizada.
Identificar oportunidades para ofrecer productos adicionales mediante up-selling, cumpliendo metas de ventas.
Actualizar la información de los clientes en el sistema en tiempo real y colaborar estrechamente con el equipo de ventas.
Escuchar al cliente, detectar necesidades y cerrar ventas con enfoque proactivo.
Ventajas principales del puesto
Entre los beneficios se destaca un sueldo competitivo acompañado de bonos mensuales por cumplimiento de objetivos.
Ofrecen capacitación técnica continua sobre los productos y servicios de la empresa, lo cual facilita el desarrollo profesional.
Desventajas potenciales
El puesto requiere dominio avanzado de inglés, lo que podría excluir a candidatos con nivel intermedio.
Las metas de ventas pueden ser exigentes, demandando un perfil constante y orientado a resultados bajo presión.
Veredicto final
Esta vacante es ideal para quienes buscan desarrollarse en ventas y atención al cliente en inglés con un sueldo competitivo y capacitación constante.
Si cumples los requisitos, especialmente el dominio del inglés, este puede ser el siguiente paso en tu carrera profesional.
