Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
Atendé clientes, gestioná reservas y resolvé inquietudes de manera remota. Horarios flexibles, capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional. Preferencia por quienes tengan pasión por los viajes.
Responsabilidades y día a día
Quienes ocupan el puesto de Representante de Experiencia del Cliente en Viajes se dedican principalmente a brindar soporte integral durante todo el ciclo del viaje.
Responden consultas vía llamadas, email o chat, ayudando con reservas, cambios y consultas especiales, siempre buscando la máxima satisfacción.
Se espera también informar claramente sobre destinos y requisitos, dar seguimiento a itinerarios concluídos y mantener registros precisos de cada gestión.
La resolución empática y efectiva de problemas es clave, así como mantener una comunicación clara y cordial con todos los clientes.
Para esto, el dominio de herramientas digitales y CRM es fundamental, además de la capacidad para adaptarse al trabajo remoto.
Ventajas del puesto
La flexibilidad horaria y la modalidad remota permiten organizar tu rutina de trabajo y vida personal sin limitaciones tradicionales.
Además, las posibilidades de crecimiento dentro de la agencia y los beneficios exclusivos en viajes son muy valorados por quienes buscan desarrollarse en el sector.
Aspectos a considerar
Debido a que la atención es remota, puede que debas adaptar tu espacio y horarios para mantener la productividad y efectividad en la comunicación.
El trabajo requiere constante manejo de tecnología y autonomía, por lo que será fundamental que te sientas cómodo con sistemas y herramientas digitales modernas.
Veredicto
El puesto de Representante de Experiencia del Cliente en Viajes es ideal para quienes disfrutan ayudar personas, tienen pasión por los viajes y buscan crecimiento profesional con flexibilidad.
Reúne todos los elementos necesarios para una experiencia laboral enriquecedora y compatible con las tendencias actuales del trabajo remoto.
Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
Atendé clientes, gestioná reservas y resolvé inquietudes de manera remota. Horarios flexibles, capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional. Preferencia por quienes tengan pasión por los viajes.
